こんにちは、ととです。
このブログものらりくらりと続けてきて、100回目の記事となります🎉🎉🎉🎉🎉。
拙筆であることは百も承知ですが、これからも皆さんの資産形成・資産防衛に役に立つような記事を書き続けて参りますので、ぬるりとお付き合いいただければと思います。
さて、今回は三井住友カードの100万円修行で活用しているKyashについて、これまで使用できていたのに、ある日突然 利用停止になってしまいましたので、事の顛末と未然防止策について解説していきたいと思います。
皆さんも、利用停止になった場合はこの記事の対策を実践してみてください。
なお、100万円修行でのKyash活用方法は以下の記事で解説しております。
何があった！？
事の発端は、モバイルSuicaのチャージ金額が少なくなってきたので、KyashからモバイルSuicaにチャージしようとした際、以下の表示が現れたことでした。
どうやら私のアカウントが利用制限になっているみたいです。
特に心当たりがなかったので、制限は一時的なもので、しばらくすれば解消するかと考え、一旦は放置していました。
どう対応した？
表記には今しばらくお待ちくださいと記載されていたため放置していましたが、1週間立っても制限解除とならなかったので、上記画像の「利用制限解除の状況を確認する」からメールでのコンタクトを取りました。
その後Kyash運営から回答があり、セキュリティシステムが作動したことが原因とのこと。
次の2点の対応が必要とのことでした。
・登録したクレジットカード情報の写真を専用URLから送付
・本名が確認できる公的書類の写真を専用URLから送付
これでやっと制限解除かと思ったら、次に受信したメールには、本人確認未完了のアカウントだったことが原因で利用制限となっていたことが記載されていました。今回は本人確認未完了だったのでセキュリティシステムが作動してしまったみたいです！
これにてやっと原因究明ができたわけですが、そもそも私自身、本人確認のことは全く知らなかったので、Kyashを使っている方の中にも、やっていない方もいらっしゃるのではないかと思います。
実際の本人確認方法を以下に示しますが、本人確認書類があればすぐにできますので、Kyashをご利用の方はぜひご自身の状況を確認いただき、必要であれば処置することをオススメします。
スマホ本人確認(eKYC)について
未然に防ぐためには・・・？
今回は、本人確認未完了ということが発覚して、利用制限を解除することができましたが、Kyashを利用開始した当初は本人確認していなくてもKyashを利用できていたので、本人登録をしていなくてもKyashは利用可能と思われます。
ただし、その状態で使用した場合、ある日突然利用できなくなる可能性もあるので、まず真っ先に本人確認を進めましょう。
まとめ
今回は、突然Kyashが使用できなくなり、100万円修行に影響がでかけましたが、なんとか原因究明し、対策を講じることができました。
まあ、私が本人確認していなかっただけですが・・・😂
皆さんの中にKyashの本人確認を実施していない方がいらっしゃれば、本人確認しておきましょう！
以上、今回の記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。
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