クレジットカードの不正利用！知っておくべき対応3選

こんにちは、ととです。

先日、三菱UFJニコスから郵便が届きました。あまり郵便が送られることがないため、なんだ？と思いながら開けてみると、クレジットカードの不正利用のお知らせで、血の気が引きました。

終わった・・・いろんなとこで使われまくってるんやと思ってましたが、よくよく内容を確認してみると、不正利用の可能性があるのでクレジットカード番号変えませんか？のお便りでした。

不正利用はされてないけど、今後不正利用される恐れがあるので、事前にクレジットカード番号変えませんかという、三菱UFJニコスのクレジットカードの不正利用に対する取り組みということです！

高配当猫

いきなりクレジットカードの不正利用と書いててビビったで・・・

今回は実際に通知が来た時の対応を纏めましたので、ぜひご参考にしてください。

突然の変更通知

クレジットカードが不正利用されたと聞くと誰もが焦るでしょう。私もそのうちの1人です。

まずは届いた内容をよく確認しましょう。私に届いた内容をまとめると、以下になります。

私の場合は、不正利用の未然防止のための通知だったようです。

クレジットカードの不正利用に対する取り組みについて｜クレジットカードなら三菱UFJニコス

クレジットカードの不正利用に対する当社の取り組みについてご案内しております。お客様に安全・安心にご利用いただけるよう専門部署が高精度な技術を活用して24時間365日モニタリングを行い不正利用の早期発見に努めています。

www.cr.mufg.jp

三菱UFJニコス　クレジットカードの不正利用に対する取り組みについて

不正利用の可能性

不正利用の通知が来てから真っ先に行ったのは、使用履歴の確認です。

その時は頭の中では一体いくら使われたのだろうと心配でしょうがなかったです。

実際に確認してみると、カード使用履歴は私が認識しているものと同じだったので、不正利用はありませんでした。(本当によかった)

じゃあなぜ不正利用の恐れとして通知が来たのか考えてみました。

ちなみに通知の中では、どの取引で不正利用の可能性を検知したか教えるのは不可と記載があり、自分で推測するしかありません。

私の場合、ここ数ヶ月で初めてクレジットカードを使った案件が1件あり、それが原因であろうと結論づけました。

それが「agoda」です。

agodaでの支払い経験はこれまであったのですが、キャッシュバックを受け取る時にクレジットカード番号を使ったのは初めてでした。

タイミング的にもズレてないので、今回の件はagodaが原因と結論づけてます。

クレジットカードを変えたときの影響

ひとまず不正利用はなく、原因も明確になっているので一安心です。

次にクレジットカード番号を変更した際の影響について調査しました。

支払い先変更

1番大きい影響は支払い先の変更ですね。

支払いをクレジットカードに設定している公共料金や電子マネー、サブスクなど、皆さんの生活に直結するもののが影響を受けます。

さらに、通知の中にはカード番号変更承諾書が三菱UFJニコスに届いた時点で使用不可で、新しいカードが届くまで1週間程度かかるので、その間の1週間の期間はクレジットカードで支払いができないことになります。

よくよく支払いのタイミングを見計らって番号変更手続きをしなければ、様々な支払いが滞るので注意が必要です！

JGCへの影響

次にJGCのステータスをお持ちの方は、クレジットカード番号を変更して、ステータスが引き継がれるのか気になるはず。

結論から言うと、JGCステータスは引き継がれます。

こちらはJALのコンタクトセンターにメールにて問い合わせた結果なので、ご心配している方は安心してクレジットカード番号を変更してください(2023年10月時点)。

まとめ

今回、突然の通知に驚きましたが、自分のクレジットカードの使用履歴を確認することで、カード番号の変更要否を検討できます。

不正利用の通知が来たことに対するポイントは以下になります。このような通知がないことが一番いいですが、万が一来た場合は、適切に対応できるようになりましょう。

以上、今回の記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。